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郑州餐饮店靠官网引流四成老顾客令人惊讶

发布时间:06-28
发布者:辛苦小编
浏览次数:1530

我有个做餐饮的朋友,去年在郑州开第三家店时,突然问我一个很实在的问题:“你说我这新店,要不要搞个网站?”我当时愣了一下,因为现在满大街都是抖音、美团、小红书,谁还会去看网站啊?他给我看了个数据,说后台统计,他们前两家店的老顾客里,有将近四成是第一次通过百度搜索了解他们的。搜索的关键词不是抖音号,也不是美团链接,而是他们那个看起来很普通的官网。这让我意识到,在郑州这种二线城市,网站建设的价值可能被很多人低估了。

郑州餐饮店靠官网引流四成老顾客令人惊讶

说实话,郑州做网站的公司多得跟二七塔下的电动车一样,满大街都是。从写字楼里挂着“互联网科技公司”招牌的,到小区居民楼里几个人凑个团队接私活的,你随便搜一下“网站建设郑州公司”,能出来几千条结果。但真正靠谱、能把网站做成赚钱工具的公司并不多。我见过太多老板花两三千块买个模板站,结果后台管理复杂到连自己都想砸电脑,更别提搜索引擎优化、用户转化设计了。有个卖建材的老板跟我吐槽,说他花四千块做的网站,上线半年,除了他自己和员工点进去看过,连个询盘电话都没接到过。

那郑州的企业到底需不需要网站?我的答案是:分行业、分阶段。如果你是做街头小吃的,或者纯靠线下流量的社区超市,确实没必要花这个钱。但如果你是做 B 端生意的,比如给企业提供设备、原材料、物流服务,或者你是本地服务业的,比如装修、教育、医疗,网站就是你的电子名片,甚至比纸质名片管用得多。我用一个例子说明:郑州北环有个做工业清洗剂的厂家,他们的客户都是化工厂、机械厂,这些企业的采购经理习惯在百度上搜“郑州工业清洗剂供应商”,然后看谁的官网正规、案例丰富、联系方式清楚。那个厂子老板花八千块做了个网站,半年后,他说有三分之一的订单是从网站来的。

一个好的网站建设公司,在郑州能帮你解决的核心问题,其实不是页面炫酷,而是三件事:第一,让你的目标客户在百度上搜得到你;第二,搜到你后,三秒钟内觉得你靠谱;第三,愿意拿起电话或填表单联系你。听起来简单吧?但你去看看郑州那些小公司做的网站,有几个能做到?大部分都是首页放个大轮播图,然后“关于我们”写一堆废话,产品页面连高清大图都舍不得放,联系方式藏在角落里。这种网站,客户进来第一反应就是“这公司靠谱吗”,随后直接关掉页面。

我认识一个在郑东新区做网站建设的小团队,老板老张以前在一线互联网公司干过,后来回郑州创业。他给我讲过一个案例,特别能说明问题。一个做郑州本地家政服务的公司找他,抱怨之前花两千块找人做的网站,百度排名在第十页,根本没人看。老张接手后,先做了两件事:第一,分析客户搜索习惯,发现大家搜的不是“郑州家政”,而是“郑州钟点工多少钱一小时”“郑州哪家家政公司靠谱”,于是精准定位关键词;第二,调整网站结构,首页直接放真实的服务案例、客户评价、收费标准,电话和微信二维码放在最显眼的位置。三个月后,这家家政公司的网站自然流量翻了五倍,每月有七八十个客户直接打电话咨询。

说到价格,郑州市场的行情其实挺乱的。有的公司报两千,有的报两万,你根本不知道差在哪。我给你的建议是:别光看价格,要看这三样东西。第一,这个公司有没有为你做调研?如果对方连你的行业、竞争对手、目标客户都不问,直接报价,那基本就是套模板。第二,合同里有没有写明后续的维护和优化服务?很多便宜的公司只管上线,上线后网站出问题没人管,甚至改个联系方式都要额外收费。第三,有没有案例可以看?别听他们吹自己做过多少大项目,重点看他们在郑州本地同行业做过的网站,打开后自己判断用户体验如何。

还有一个容易被忽略的点:移动端适配。郑州很多人现在都是用手机浏览网站,如果你的网站在手机上打开需要放大、缩小、平移,或者按钮点不灵敏,那基本等于把客户往外推。我见过一个做郑州本地汽车维修的网站,电脑版看着还行,一用手机打开,导航栏挤成一团,联系方式点不到。老板还不知道问题出在哪,以为是网速不行。现在好的网站建设公司都会把移动端体验当作核心指标,甚至采用“移动优先”,先设计好手机版,再适配电脑版。

当然,也不能把网站当成万能药。有些郑州的老板找我抱怨,花钱做了网站却没效果。我一问,发现他们既没开百度竞价,也不做内容更新,网站上的信息还是三年前的。网站就像店里的招牌,你花几万块把招牌做得又大又亮,但店门锁着、服务员不理客,那招牌再漂亮也没用。网站上线只是开始,后面需要持续更新内容、优化关键词、做推广,才能真正把它变成销售渠道。

说个实在的:如果你在郑州想找网站建设公司,别只看他们自己的官网,因为很多公司的官网是花大价钱请别人做的,技术实力未必到位。最好的办法是,找他们为同行做过的网站,打开看看,然后假装成客户打个电话或发封邮件,观察回复的速度和态度。一个连自己客户电话都不及时接的公司,做出来的网站能有多靠谱?我那个做餐饮的朋友后来还是做了个网站,花了六千多,现在每月能从网站接到一百多单外卖和团购预订。他说了一句话我觉得特别在理:“在郑州这个地界,做生意讲究的是实在。网站这个东西,你把它当成一个24 小时不打烊的业务员,它就真的能帮你赚钱。”