公司网站设计全攻略,打造高转化率官网
发布时间:08-13
发布者:辛苦小编
浏览次数:1250公司网站这事儿,其实挺有意思的。很多老板花了几万块做个官网,结果上线三个月,后台数据一看,访问量还没公司前台电话多。问题出在哪儿呢?说白了,他们把网站当成了“名片”,以为放上公司介绍、产品列表、联系方式就完事了。可用户不是来看名片的,用户是来找解决方案的。一个高转化率的官网,本质上就是一个24小时不打烊的销售员。它得在3秒内告诉用户“你是谁”、“你能解决我什么问题”、“为什么我要。如果做不到这三点,那这网站就是个电子版宣传册,除了花钱,啥用没有。

那具体怎么设计呢?首页是重中之重。很多公司的首页就像个杂货铺,把能想到的内容全堆上去,什么企业文化、发展历程、领导致辞,恨不得把公司二十年历史都写上去。用户一上来,第一眼找不到重点,直接就关了。正确的做法是,首页只放三样东西:一个吸引眼球的标题,一个清晰的价值主张,一个简单的行动按钮。比如你是做企业软件的,标题可以直接说“帮你的公司节省30%运营成本”,而不是“某某科技,专注企业数字化解决方案”。前者用户一听就懂,后者得琢磨半天。行动按钮也很关键,别搞个“了解更多”这种模糊的,直接写“免费试用”或者“获取报价”,让用户知道下一步该干什么。
产品页面是转化率的命门。我见过太多公司,产品页面就放几张产品图,下面配一段干巴巴的文字描述。用户看完,除了知道产品长什么样,别的啥也不知道。真正有效的产品页面,得讲清楚三个问题:这个产品能解决什么痛点,它怎么解决,用完之后效果怎么样。比如你是做办公家具的,别光写“人体工学椅,舒适耐用”,你得说“每天坐8小时腰不酸,同事都以为你去做了按摩”。最好配上真实的使用场景图,或者客户前后对比的数据。用户买产品,买的不是产品本身,买的是产品带来的改变。你得把这个改变具象化,让他能想象自己用了之后的样子。
关于文案,这里有个容易犯的毛病——太爱说自己的好。什么“行业领先”、“技术卓越”、“服务一流”,这些词在用户眼里都是废话。用户只关心一件事:这事儿对我有什么好处?所以写文案的时候,把“我们”换成“你”。比如“我们拥有十年行业经验”,改成“你不需要再花时间筛选供应商,十年经验帮您避开所有坑”。再比如“我们的产品质量过硬”,改成“你买了之后三年不用操心维修”。你看,同样的信息,换个说法,用户的感受完全不一样。这就是把“自嗨”变成“共情”的关键。
移动端适配现在已经是基本要求了,但很多公司还停留在“能看就行”的阶段。我试过用手机打开某些公司的网站,导航栏点不动,图片加载不出来,按钮小到要用指甲盖去戳。这种体验,用户能留下来才怪。移动端的用户更没耐心,他们可能是在地铁上、吃饭时、上厕所的时候随手点开的。所以移动端的页面设计要更简洁,字体更大,按钮更明显,加载速度要快。最好控制在3秒以内,超过5秒,一半以上的用户会直接走人。别舍不得花钱做优化,移动端现在贡献了60%以上的流量,这块做不好,等于把一半的客户拒之门外。
信任感是转化的一道防线。用户看完你的产品,觉得不错,但心里还是会犹豫:万一被骗了怎么办?万一服务不好怎么办?这时候就需要一些“证据”来打消他的顾虑。最有效的是客户案例和评价。别用那种“某某公司,合作愉快”的套话,要有具体细节。比如“某某公司用了我们的系统后,客服响应时间从48小时缩短到2小时,客户满意度提升了30%”,配上对方公司负责人的真实头像和职位。另外,第三方认证、媒体报道、行业奖项这些也很有用。但别搞得太花哨,放个截图或者链接就行,用户会自己去验证的。
说一下网站的速度和稳定性。这个问题看着基础,实际上很多公司都栽在这上面。页面加载慢,用户走了;链接点不开,用户走了;表单提交失败,用户走了。这些细节看着不起眼,但每多一个环节出问题,转化率就掉一截。我建议网站上线前,找几个朋友用不同的设备和网络环境测试一遍,别光自己在办公室的千兆光纤上试。另外,网站的后台一定要能实时查看访问数据,哪些页面看的人多,哪些页面跳出率高,用户从哪个渠道来的。这些数据是优化网站的依据,没有数据,你就是在闭着眼睛开车。
说到底,公司网站设计不是搞艺术创作,而是做销售工具。它的每一个按钮、每一行文案、每一张图片,都应该服务于一个目标:让用户更愿意掏钱。别想着面面俱到,把核心功能做到极致,用户自然会留下来。如果你现在的网站转化率不高,别急着改版,先拿数据说话,看看用户到底卡在了哪个环节。有时候,一个小小的按钮位置调整,就能让转化率翻倍。




