长沙餐饮老板十年没建网站,生意被网红店抢走才醒悟
发布时间:06-14
发布者:辛苦小编
浏览次数:1771去年夏天,我一个做餐饮的朋友老张打电话给我,语气里透着焦虑:他在长沙开了三家湘菜馆,生意一直不错,可最近发现,隔壁那条街新开的网红店天天排长队。他跑去一看,人家店里装修确实漂亮,但菜的味道其实没他家的好。问题出在哪?后来他请了个做互联网运营的年轻人来帮忙分析,对方第一句话就问:“张哥,你的网站呢?”老张愣住了,他做了十年餐饮,从来没想过要建个网站。这事让我意识到,在长沙这座网红城市,太多像老张这样的老板,还在用十年前的方式做生意,完全没意识到网站建设对公司的重要性。

长沙这地方很有意思,从太平街的臭豆腐到五一广场的奶茶,从岳麓山的大学城到湘江边的写字楼,每天都在上演新旧商业模式的碰撞。我走访了三十多家本地企业后发现,那些把公司网站建得有模有样的,几乎都跑在了同行前面。比如河西那家做文创设计的公司,他们的网站首页直接放了一段创始人讲品牌故事的视频,下面配着客户案例的实拍图,每个项目都写明了设计理念和落地效果。这个网站花了两万块做的,但靠它一年接了三百多万的单子。反观那些连个像样网站都没有的公司,客户想了解他们,只能靠朋友介绍或者去现场看,效率低得吓人。
我有个做建材生意的朋友,在长沙高桥大市场混了十五年,去年终于咬牙花八千块建了个网站。刚开始他觉得是浪费钱,毕竟自己微信里有三千多个客户,平时发发朋友圈就够了。结果今年年初,有个深圳的装修公司想找长沙本地的供应商,在百度上搜“长沙建材批发”,第一个跳出来的就是他朋友的网站。那个订单谈下来,净利润有十二万。现在这朋友见人就说:“网站这东西,就像店门口的招牌,平时可能觉得没用,但人家找上门的时候,你没有就输了。”这道理其实特别简单,但很多老板就是想不明白。
网站建设这件事,在长沙有个特别典型的误区:很多人觉得花几百块在淘宝上买个模板就行。我认识一个做家政服务的老板,花三百块买了个模板站,结果发现后台根本改不了内容,想加个新服务项目还得找淘宝卖家,一来二去耽误了半个月。更麻烦的是,这个网站在手机上排版全乱,客户点进去就关掉。后来他找了本地的建站公司,花了一万五重新做,这次把用户体验放在第一位,首页直接展示服务流程和真实客户评价,还加了在线预约功能。上线三个月,线上预约的单子占了总订单的百分之四十。
说到本地化,长沙的公司网站一定要有这个意识。我观察过很多做得好的本地企业网站,它们都有一个共同点:把长沙元素融入得特别自然。比如那家做湘菜外卖的,网站首页的背景用的是橘子洲头的航拍图,产品介绍里写着“就像你妈妈在厨房炒的辣椒炒肉”,连客服电话都设成了长沙话的语音提示。这种网站在本地人看来亲切,在外地客户看来有特色。还有一家做民宿的,网站首页直接放了个VR全景,从岳麓山顶看湘江,下面配着“来长沙,住这里”的文案,转化率高得离谱。
现已经过去了。我注意到,从2023年开始,长沙本地的大型企业,比如三一重工、中联重科等,都在不断升级自己的官方网站。他们不仅做PC端,还把移动端、小程序、公众号全都打通了。这说明一个趋势:网站不再是企业的面子工程,而是实打实的获客工具。那些还在犹豫要不要建网站的中小企业主,其实是在跟自己的钱过不去。你想想,客户都在网上搜索,你不出现,机会就给了别人。
写到这里,我想起老张最近跟我说的话:“早知道网站这么重要,我三年前就该建。”他现在明白,网站就是你的数字名片,没人会拒绝一个用心做生意的老板,但前提是,你得先让人家找到你。




